Сайт многопрофильной клиники IMPLANTUM
Задача: объединить удобный и информативный для пациентов сайт с мощной и гибкой системой управления работой клиники.
Сайт на русском: implantum.am/ru
«IMPLANTUM на сегодняшний день является одним из ведущих стоматологических центров Армении. Клиника оснащена передовым оборудованием, в том числе для полной диагностики. Сотрудники — врачи высшей квалификации, подарили здоровые улыбки не одному десятку тысяч пациентов, а с 2020 года клиника предлагает еще и полный спектр косметологических услуг. Здоровье, доверие и радость пациентов — смысл нашей работы».
Давид Матевосян, глава клиники
Главная страница сайта посвящена основному направлению IMPLANTUM — стоматологии. На ней можно найти перечень услуг, их описание, галерею «до и после», специальные предложения, а также познакомиться с докторами, в пару кликов связаться с администратором и, разумеется, записаться на прием онлайн, «не вынимая смартфон из рук».
Главная страница сайта, кликните для просмотра.
Простой и быстрый механизм онлайн-записи на внешней стороне сайта изнутри представляет собой полноценную систему управления работой клиники.
Данная cистема предполагает: возможность ручного выбора доктора или, наоборот, автоматическое назначение наименее загруженного врача; ведение историй болезни пациентов; хранение всей информации о прошлых и грядущих визитах, включая внутренние заметки; учет финансовых расчетов, депозитов и персональных скидок; гибкую настройку оповещений для пациентов и докторов, уведомляющую о записи накануне вечером и за несколько часов, по СМС и электронной почте; поздравление пациента с днем рождения и автоматически генерируемый подарочный промо-код; моментальную синхронизацию расписания доктора с его Google Календарем; автоматизированные уведомления об изменениях деталей визита; учет языковых предпочтений пациента и персонала и многое другое.
Сайт полностью заменил используемую ранее неповоротливую и глючную «программу», а также позволил отказаться от «заметок на бумажках».
Механизм записи на прием с «внешней» и «внутренней» сторон, кликните для просмотра.
E-mail и SMS уведомления:
E-mail и SMS уведомления.
После визита пациенту направляется ссылка, перейдя по которой он может оценить работу врача.
Страницы докторов содержат не только сухое перечисление мест учебы и повышения квалификации, но и «человеческие ответы на человеческие вопросы», средний рейтинг «в звездах» и упрощенный блок экспресс-записи на прием к данному конкретному специалисту.
Страница доктора и система оценки его работы, кликните для просмотра.
Пациентам доступны «электронные товары», такие как абонементы на лечение, подарочные сертификаты и накопительные карты, депозиты и купоны, которые можно в три клика приобрести на сайте. Кроме того, IMPLANTUM регулярно проводит приуроченные к праздникам акции, например к 23 февраля, 8 марта и Новому году.
Раздел сайта с акциями и скидками, кликните для просмотра.
С 2016 года клиника предлагает полный спектр косметологических услуг. На сайте для этого направления создан отдельный раздел с информацией, ценами и возможностью онлайн-записи.
Цены, для удобства, приведены в четырех валютах, курс которых автоматически синхронизируется с официальным. Четыре валюты не прихоть: в разделе «Статистика» на странице «Все о клинике» можно узнать, в числе прочего, что четверть пациентов IMPLANTUM’а — из стран Евросоюза и США.
Раздел косметологии, кликните для просмотра.
На странице «Все о клинике» изложены технологические преимущества, представлен главный врач и его биография, информация для прессы, банковские реквизиты и официальные логотипы, а также возможность обратной связи. Все по полочкам:
С IMPLANTUM можно не прятать улыбку!